เพราะอะไรต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ ? วิธีการทำเป็นยังไง?

[Panitsupa]

เพราะอะไรจะต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ ? วิธีทำเป็นอย่างไร?





ตั้งแต่อดีตจนถึงตอนนี้ การทำงาน ผ่าน เครื่องมือ วิจัย แพร่หลายอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นงานศึกษาเรียนรู้วิจัยทางด้านวิทยาศาสตร์ การแพทย์ การเมือง เศรษฐกิจ หรือสังคม สามารถทำได้ในทุกสาขาอาชีพทั้งยังในส่วนบุคคล ธุรกิจ หน่วยงาน และประเทศ ต่างก็พึ่งพาการศึกษาทำการค้นคว้าและวิจัยเพื่อให้ประสบผลสำเร็จทั้งหมดทั้งปวง แม้กระทั่งในขณะนี้ที่โลกมีวิวัฒนาการเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่นำสมัยมีการนำวิจัยมาใช้เพื่อสำหรับในการทำธุรกิจออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมต่างๆของผู้ใช้ให้เป็นไปตามยุทธวิธีของธุรกิจ แล้วพวกเราจะทราบได้อย่างไรว่าธุรกิจของพวกเราจำต้องศึกษาวิจัย

ทำไมจำเป็นต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ ?

ก่อนที่เราจะเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ ควรต้องตั้งปัญหากับตัวเองว่า เราจะทำอะไร? ทำยังไง? ขายให้คนใดกัน? เนื่องจากว่านาทีนี้ ใครๆก็หันมาขายสินค้าบนโลกอินเตอร์เน็ตกันทั้งนั้น การที่เราเป็นมือใหม่และต้องการแจ้งเกิดในแวดวงนี้ มันก็ไม่ได้ง่ายที่เมื่อพวกเราเริ่มลงมือกระทำแล้วจะไปถึงเป้าหมายเลย โดยที่ไม่มีการวางแผนให้รอบคอบ ก็มีความเสี่ยงสูงที่ธุรกิจของพวกเราจะไปไม่รอดดังนั้นการเลือกทำ แบบสอบถามออนไลน์ ก็เป็นส่วนหนึ่งส่วนใดที่สำคัญสำหรับเพื่อการเริ่มทำธุรกิจ





ขั้นตอนการทำ แบบสอบถามออนไลน์ ผ่าน เครื่องมือ วิจัย เป็นอย่างไร?

ซึ่งขั้นตอนการทำ แบบสอบถามออนไลน์ มีหลากหลายรูปแบบที่แตกต่างออกไปตามเป้าหมายและเกิดประโยชน์กับธุรกิจออนไลน์ของเราสูงที่สุด ดังนี้

1. วิจัยกลุ่ม (Focus Group) - เหมาะสำหรับ การทดสอบราคารวมทั้งผลิตภัณฑ์ แนวคิดงานโปรโมท หรือรูปแบบการสื่อสาร

2. การสำรวจ (Survey) - เหมาะสำหรับ ทดสอบการรับรู้ ความพอใจ ความซื่อสัตย์ในตัวแบรนด์

3. การสัมภาษณ์ (Interviews) - เหมาะสำหรับ ขอคำแนะนำ หรือการลงความเห็นที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ

4. การสังเกตการณ์ (Observation) - เหมาะสำหรับ การสำรวจพฤติกรรมต่างๆของบริโภค

5. การถามผู้ใช้งาน (User Groups) - เหมาะกับ ทดสอบการใช้งานเว็บไซต์ และแอปพลิเคชันต่างๆ

6. การทดสอบตลาด (Test Market) - เหมาะกับ การทดสอบคุณภาพแคมเปญทางการตลาด

7. การรับฟังลูกค้าจากสื่อโซเชียล (Social Media Listening) - เหมาะกับ ตรวจสอบสุขภาพของแบรนด์ วิถีทางในการพัฒนาสินค้า

8. วิเคราะห์คู่ต่อสู้ (Competitive Analysis) - เหมาะกับ วิเคราะห์ยอดขาย ต้นทุน ผลกำไรต่างๆ

9. ข้อมูลการขาย (Sales Data) - เหมาะสำหรับ ทำความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย เพื่อทำการตลาดที่เหมาะสม

10. ข้อมูลสถิติ (Statistics) - เหมาะสำหรับ การกำหนดแนวโน้มของแนวทางการทำธุรกิจ

ข้อมูลสถิติเป็นข้อมูลอีกตัวหนึ่งที่มีความสำคัญรวมทั้งจำเป็นอย่างมากสำหรับการทำ แบบสอบถามออนไลน์ เนื่องจากใช้เพื่อการประกอบการตัดสินใจสำหรับในการกำหนดแผนการปฏิบัติงานและก็ระบุทิศทางของธุรกิจ อย่างเช่น การวางแผนการผลิต, การบริหารจัดการ หรือในบางครั้งอาจจะเกิดปัญหาที่ควบคุมได้ยาก ยกตัวอย่างเช่น ประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาล





ในเว็บ นั้น Enablesurvey มี เครื่องมือ วิจัย สามารถทดสอบการใช้งานฟรี แล้วก็มี คุณสมบัติเด่นดังนี้

• สามารถสร้างคำถามประเภทต่างๆได้มากกว่า 25 จำพวก และก็มีการเพิ่มประเภทใหม่ๆอย่างต่อเนื่อง
• สามารถรองรับการสร้างแบบสอบถามได้มากกว่า 40 ภาษา ใน 1 แบบสำรวจ สามารถสร้างได้หลายภาษาพร้อมกัน
• สามารถสร้างแบบสำรวจที่ใช้สำหรับการวิจัยทุกประเภท ติดตามแล้วก็ประมวลผล สำรวจข้อมูล แบบฟอร์ม เอกสารสำหรับสมัคร อื่นๆอีกมากมาย
• สามารถสร้างได้ทุกหมวดหมู่คำถามที่ใช้สำหรับในการศึกษาค้นคว้าตลาด อย่างเช่น การสร้างข้อจำกัดคำถามด้วยการข้ามคำถาม (Skip) ซ่อนคำถาม (Hide) ช่วยทำให้การเชื่อมต่อคำถามมีคุณภาพ
• สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้ภาพใน คำถาม คำตอบ และ สามารถระบุข้อความประกอบภาพ
• สามารถสร้างแบบสอบถามจำพวกประเมินเป็นค่าคะแนน อาทิเช่น คะแนนความพอใจ เป็นต้น
• สามารถตั้งเงื่อนไขการตอบ อย่างเช่น การกำหนดให้เป็นคำถามที่จำต้องตอบ การกำหนดให้ผู้ตอบที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายจบการตอบ ฯลฯ
• สามารถใส่ LOGO บริษัทหรือหน่วยงาน แล้วก็ปรับแก้ได้ตามปรารถนา
• มีธีม (Theme) รูปภาพ และก็ ICON เพื่อวางแบบสอบถามให้สวยสดงดงามและสร้างภาพลักษณ์องค์กร
• มีแบบสำรวจสำเร็จรูปให้เลือกใช้ตามอยากได้ แล้วก็มีผู้ที่มีความเชี่ยวชาญให้คำแนะนำการออกแบบสำรวจ
• สามารถแชร์แบบสอบถามให้ทีมงานพิจารณาและปรับปรุงแก้ไข
• สามารถดูตัวอย่างการแสดงแบบสอบถามบน Notebook, PC, Smart Phone, Tablet ก่อนนำไปสำรวจจริง

ที่มา : https://www.enablesurvey.com/home